面對日益複雜且牽涉不同領域的社會問題、案主需求的更多元化，方案的規劃與執行需要更多的資源，然而，機構面臨預算的緊縮、募款的難度、工作壓力導致社工人才的耗竭與流失...，組織的管理也面臨空前的挑戰與壓力，學校教育培養出的社工人才，已無力解決這些日益高漲的難題，在社工人不斷強調專業的同時，如何能透過跨領域的學習、甚至團隊的合作，已儼然成為社會工作的新趨勢。
社服人全方位跨界學苑的規劃，透過不同主題的探討，讓社工界與其他專業對話與交流，藉由不同領域間的觀點與專長，提供社服人才多面向的思考與探索、進而整合自己的專業，讓社服人才擁有更寬廣的視野、提升社工的價值、以及社服人的專業自信。

社會工作是一門助人專業的藝術，社工督導更是提升助人專業者活化人類關係藝術的守門員，對助人者有著如師父般帶領學徒達到工作功效及示範教育的功能。
然在台灣社工專業環境對專業主管並未有計畫有效能的培育下，大多數承接督導工作者如社會福利或非營利組織機構主管、社工督導、實習督導、志工督導等，都在未有計畫的培育訓練下即成為督導者，也就在這個職位上承接過重的負荷而造成枯竭。
社團法人兼善天下社會服務志業協會有計畫的規劃社工督導培訓的課程，期待從傳統行政、教育、支持的督導功能，注入公行、企業專業及引進「LIFO」模式的管理及領導技術，拓展社工督導的視野及工作的效能，全方位的提升社工督導者的優勢能力。

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