緣起:

社會工作是一門助人專業的藝術，社工督導更是提升助人專業者活化人類關係藝術的守門員，對助人者有著如師父般帶領學徒達到工作功效及示範教育的功能。
然在台灣社工專業環境對專業主管並未有計畫有效能的培育下，大多數承接督導工作者如社會福利或非營利組織機構主管、社工督導、實習督導、志工督導等，都在未有計畫的培育訓練下即成為督導者，也就在這個職位上承接過重的負荷而造成枯竭。
兼善天下社會服務志業協會有計畫的規劃社工督導培訓的課程，期待從傳統行政、教育、支持的督導功能，注入公行、企業專業及引進『LIFO』模式的管理及領導技術，拓展社工督導的視野及工作的效能，全方位的提升社工督導者的優勢能力。

協助非營利機構強化現有社工督導及管理者全方位的領導管理能力，以期能留才、慰才，進一步能激勵工作士氣、增進工作績效。

另一方面，培訓有心進入督導職位的社工及人才，先行裝備好自己的全方位領導管理能力；更有信心的朝向目標邁進，並知道能夠如何具體的執行自己工作任務。

從自我探索，了解管理風格的長處，有助於引導有效的行為改變，發展成為有全方位長處優勢的主管。

結合專業資深社工督導及企業領導管理專家共同規劃之培訓課程。跳脫一般社工思惟，但又在融合社工情境及角色中帶入企業領導與管理的思維、以及具體方法。

結合理論與實務，靈活運用小組討論、情境研討、角色扮演等教學方法引導學員，提升學習成效。並另有作業練習以及行動方案的規劃執行，有效提升學習的成效。

採隔周之周六-周日及周五-周六輪流方式，安排兩個全天的課程，每一個全天均以七個小時為主。

原則上課程時間為09:00~12:00/13:00~17:00，講師可以彈性調整，但須事先通知協會以便知會學員。

研習營費用說明：

對於有經費困難，且無法從所服務的機構或政府各單位得到補助者，協會將提供40%的費用補助，僅收費NT12,000元。或由協會協助找尋其他補助來源。學員報名時提出申請後，由協會審核通過可補助。

課程主題與大綱

何謂LIFO®？

LIFO®即是“Life Orientation”人生取向，包含個人內在的價值觀以及外顯的行爲偏好。
LIFO®系統是在1960年代由兩位心理家兼管理顧問大師Stuart Atkins博士與Allan Katcher博士根據佛洛姆、羅吉斯以及彼得．杜拉克等人的學說與理論建構而成；多年以來成功運用在許多知名企業、政府組織、非營利組織以及個人身上。
目前此系統已推廣至世界二十多個國家，超過900萬人接受過LIFO®系統的訓練或輔導；包括將近70萬個日本經理人，近萬個海峽兩岸中高階主管；是目前全球發展最早、應用最廣的行爲風格系統之一。在《世界管理100年》一書中，將此管理發展系統列入其中，可證明其影響力。

NGO及社服領域的LIFO訓練証言

真心推薦LIFO課程

若你的組織欲建立優良溝通、合作能力，乃至於建立組織共識、價值，LIFO是我找到最合適、最有價值的一套訓練，推薦給你。
NGO常自以為理直氣壯可以行遍天下，事實不然。我認為NGO工作人員最需要有效的溝通能力。從了解溝通對象的風格、思考模式，到橋接、有策略的引導他們與你有共鳴，建立共識等。這都是組織內與組織外想進行改造最基礎、必備的能力。而這些能力的建構非一蹴可及，它需要學習的。LIFO訓練可以幫助你學會這些能力。

勵馨基金會   執行長   紀惠容

LIFO方法的效用証言

社會工作中的同理(empathy)與充權（empowerment）是對受助者提供服務所具備的工作信念，家扶基金會運用這些信念在服務及管理工作上，期待以優勢觀點（strength-based perspective）的概念，適才適用，提昇服務品質與工作效能，讓受助者獲得最適當的幫助進而自立。
LIFO長處管理的理念，肯定每個人的價值，透過對自己風格的認識發展自我長處，這樣的理念與社會工作優勢觀點提昇個人能力相符合，再加上LIFO系統強調從個人長處出發，進而發揮團隊績效，以達到組織發展與組織再造。因此家扶基金會本著社工的理念，自2007年起開始對所有主管與督導，進行LIFO長處管理與長處發展應用課程訓練，透過課程主管及督導對自我及他人有更進一步瞭解，以及運用LIFO長處管理概念帶領團隊合作及有效分工，並在服務及管理上發揮效用，嘉惠兒少及家庭。

家扶基金會 執行長 王明仁

LIFO方法的價值

非營利組織是由一群對生命普遍關懷的人，換句話說，就是具高度價值自我堅持的人所組成。非營利組織的服務團隊形成的最大阻力，也許也是源於此，總是誤認對方未具足夠的崇高理想，而相互理直氣壯地引發衝突。事實上，大家不是理念不同，而是處事風格不同而已，LIFO方法就是解決此般爭議的最佳鑰匙。把互相理解的門打開了，陽光就照了進來，好的服務團隊就自然形成了。

瑪利亞基金會 執行長 陳美鈴

從LIFO的優勢觀點來助人

達爾文進化論認為適者生存不適者淘汰，只要存活者都有她（他）的優勢及意義；負面思考帶來負向情緒習得無助感及造成限制，正向思考激勵團隊創造無限復原力及優勢。LIFO從以人為本，重視每個人的長處，從優點出發，幫助團隊接納個體的特質，創造激發無限的潛能。在非營利機構中，助人專業如社工、心理等工作者，換個LIFO思維，讓LIFO的精神及價值，幫助我們提升自我及團隊效能，用開放正向凝聚優勢，克服自我及工作障礙，做一個健康好能量的助人好夥伴。